إن التفوق في عالم الأعمال الإلكترونية يتطلب أكثر من مجرد تصميم جميل. يتضمن بناء موقع افتراضي ناجح عمليات متعددة، تبدأ بتحديد الجمهور المستهدف، واختيار السلع المناسبة، وتقديم خدمة بيع لا تنسى.